所有管理者,都应该拥抱黑客思维
克服障碍
在孤岛中寻找机会
培养实用主义文化
围绕过程而不是目标或结果来调动你的团队
保持简单和复杂
如今,许多重大的挑战都是非常复杂的,并非用一种方法就能解决的简单谜题,所以用传统的方法来解决问题是没有意义的。就像编程语言Clojure的创始人里克·希基在一次公开演讲中所说的那样:“克服复杂性不是在工作,而是在浪费时间。”
黑客们尤其擅长处理复杂的情况,是因为他们专注于所谓的“本质复杂性”,即他们所面临挑战的关键属性。他们试图消除“偶然的复杂性”,也就是那些我们经常认为理所当然的工作任务,但它们可能会分散我们对手头真正任务的注意力。
黑客们尤其擅长处理复杂的情况,是因为他们专注于所谓的“本质复杂性”,即他们所面临挑战的关键属性。他们试图消除“偶然的复杂性”,也就是那些我们经常认为理所当然的工作任务,但它们可能会分散我们对手头真正任务的注意力。
程序员教会了我,一个好用的软件或数字网络的关键往往在于创建和连接最简单的组件。想想乐高积木:在玩乐高时,我们是在用最简单的模块化构件进行多样化的组合。积木越复杂,可以实现的功能就越少,转变想法就越困难。换句话说,简单性产生了可用性:使用简单的积木,你就可以建造一座城堡、一座桥、一座房子、一座星球大战千年隼号,以及许多其他的组合。
当管理者们认为每个复杂的问题都需要一个复杂的解决方案时,他们就会试图正面解决障碍,而无法从偶然性中解析出本质的复杂性。世界上一些最棘手的挑战之所以复杂,是因为它们在不断地演变和交织,那些试图解决每个方面的人注定会功败垂成。把问题简单化,这样做虽不会让事情本身变得更容易,但专注于简单性,会让你更能够适应不断发展变化的环境挑战。
编程语言Lisp的创始人、Y Combinator(美国著名创业孵化器)的联合创始人保罗•格雷厄姆表示,像谷歌这样的高科技公司往往一开始会抱着一种黑客的态度。然而,随着公司的不断发展,曾经的黑客变成了首席执行官,黑客的态度开始向长期规划、分级决策、股东价值至上和强调效率等管理原则让步妥协。我们认为,在管理和黑客之间探索一种新的“接口”,在企业管理与自由奔放的黑客心态(允许挑战现状)之间取得平衡,可能有助于企业随着年龄的增长而保持早期的活力。
保罗·萨瓦吉特(Paul Savaget)| 文
保罗·萨瓦吉特现任牛津大学工程科学系和赛德商学院(Saïd Business School)副教授。他拥有剑桥大学盖茨学者(Gates Scholar)博士学位,曾担任讲师、顾问、企业家和研究人员。他的研究致力于为一个更加包容的世界寻找创新的解决方案。作为一名顾问,他曾在众多大公司、非营利组织、拉丁美洲的政府机构和经合组织(OECD)从事项目工作。他目前居住在牛津。